FE Connect

FE Connect permite la conectividad en el lugar de trabajo, mejorando la forma en que brinda servicio a los productos de Franklin Electric desde su dispositivo portátil. Mediante características de configuración intuitivas, así como registros y monitoreo en tiempo real, FE Connect le permite respaldar cualquier producto de Franklin Electric equipado con conectividad inalámbrica. Obtendrá acceso a todos los productos compatibles de Franklin Electric en una sola herramienta, tanto ahora como en el futuro.

FE Connect

FE Connect permite la conectividad en el lugar de trabajo, mejorando la forma en que brinda servicio a los productos de Franklin Electric desde su dispositivo portátil. Mediante características de configuración intuitivas, así como registros y monitoreo en tiempo real, FE Connect le permite respaldar cualquier producto de Franklin Electric equipado con conectividad inalámbrica. Obtendrá acceso a todos los productos compatibles de Franklin Electric en una sola herramienta, tanto ahora como en el futuro.

Características
Descargas
  • Descubre la configuración y navegación intuitivas para tus productos Franklin Electric

    • Se sincroniza rápidamente con unidades y protecciones compatibles.
    • El inicio es sencillo con orientación en la aplicación.
    • Accede a actualizaciones de firmware para actualizaciones sin esfuerzo.
    • Crea y administra plantillas para guardar y cargar configuraciones fácilmente de una instalación a la siguiente.
    • Guarda dispositivos conectados y administra ubicaciones para reconectar rápidamente.
    • Obtén el estado del producto en tiempo real.
    • Recopila informes de puesta en marcha generados automáticamente y registros con marcas de tiempo.
    • El soporte en la aplicación soluciona problemas potenciales y recomienda acciones correctivas: no se requiere conexión a internet.
    • El correo electrónico sirve como informe previo a la llamada, agilizando la resolución de problemas al contactar al Soporte de Franklin Electric. Realiza el servicio de Productos Franklin Electric

    Compatibles en un solo lugar

    • SubDrive Connect
    • SubDrive Connect Plus
    • SubMonitor Connect
    • Configuraciones opcionales de Serie X-Drive

    Nueva función Uno a Uno

    • Accede a monitoreo local y desbloquea registros e informes completos:
    • Obtén el estado del producto en tiempo real
    • Obtén fácilmente informes de puesta en marcha generados automáticamente y registros con marcas de tiempo
    • Obtén soporte de expertos cuando lo necesites:
    • Con la función de servicio Uno a Uno de FE Connect, los instaladores o usuarios pueden otorgar acceso Handoff (Control a Distancia) para programación remota en tiempo real o View Only (Solo Ver) para capacidades de solo lectura al equipo de soporte de Franklin Electric o a sus propios expertos internos para asistencia en vivo y en tiempo real.
    • Las nuevas herramientas de soporte dentro de la aplicación ayudan a diagnosticar posibles problemas y recomiendan acciones correctivas, sin necesidad de conexión a internet.
    • Los cambios realizados se guardan en la aplicación, proporcionando un valioso recurso de referencia y capacitación.
    • La función Uno a Uno de la aplicación móvil FE Connect respeta tu privacidad al permitirte acceder únicamente a los ajustes necesarios del sistema de bombeo relacionados con el dispositivo conectado, sin intervenir otras áreas del dispositivo.